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- ショップ名
- 沖縄・ハワイ食材と雑貨の通販ショップ 27foods（ニーナフーズ）
- 運営責任者
- 島袋 佳子
- 所在地
- 〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地１丁目4-15 泉崎UFビル7F
- 電話番号
- 098-882-2890
- FAX番号
- 087-811-7671
- Eメールアドレス
- 27foods@ryukyu-sanuki.com
- ホームページアドレス
- https://www.ryukyu-sanuki.com/
- 営業時間
- ・ネット受注・FAX受注：2４時間受付
・電話によるお問合せ受付時間：平日１２時〜１８時
- 定休日
- ・土日祝、GW、お盆、年末年始
（営業日カレンダーに記載）
- ご注文方法
- ・お買い物カートからのネット受注
・FAX注文は、専用用紙を印刷の上ご利用ください。
・商品の在庫状況により変わる場合がございますが、18時までのご注文で翌営業日発送させていただきます。
・注文受付・お問い合わせ等のメールご返信は、翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
・在庫がない場合もございますので、到着指定日がございましたらお問い合わせより在庫のご確認をお願いいたします。
・沖縄本社、香川営業所内発送センターでの受付、発送となります。
- 商品代金以外の付帯費用等
- ・付帯費用 ＝ 基本送料＋ クール便手数料 ＋ お支払い手数料（代引き等）（全て税別10％）
冷蔵商品、冷凍商品が含まれる場合は、クール便手数料が別途加算されます。
常温商品のみのご注文の場合は、クール便手数料は発生いたしません。
・お支払い手数料は、お支払い方法により異なります。詳しくは、※お支払いについて をご覧ください。
・配送料金は、お荷物１個当たり梱包資材込重量15kgまでとなります。15kgをオーバーする場合は、複数個口となり、追加重量分の送料が別途かかります。
送料につきましては、弊社にてご注文確認後、折り返しお支払い総額のご案内メールをお送りいたします。
お支払い総額等、必ずご確認をお願いいたします。
・少量のご注文の場合は送料＆手数料等が割高になる場合がございますので、予めご了承いただけますようお願いいたします。
運賃は以下の運賃表を目安としてご参考下さい。
お届け地域 運賃（消費税10％別途）
商品と梱包資材の総重量が15kgを超える場合は２個口以上の発送になります。
ご注文後に弊社から送ります、お支払い総額返信メールでご確認ください。
※香川営業所高松センターからの発送となっております。
配送料（税別）
都道府県
５kgまで
10kgまで
15kgまで
北海道
2,000円
2,200円
2,500円
青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島
1,000円
1,300円
1,600円
東京、神奈川、千葉、埼玉、山梨、茨城、栃木
800円
1,100円
1,400円
長野、群馬、新潟
800円
1,100円
1,400円
静岡、愛知、岐阜、三重、石川、富山、福井
700円
1,000円
1,300円
大阪、兵庫、京都、滋賀、和歌山、奈良
600円
800円
1,000円
香川、徳島、高知、愛媛
500円
700円
900円
広島、岡山、山口、鳥取、島根
600円
800円
1,000円
福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、鹿児島、宮崎
700円
1,000円
1,300円
沖縄県
2,200円
2,600円
2,900円
重量別クール代金（消費税10％別）
５kgまで
200円
10kgまで
300円
15kgまで
500円
代引き手数料 全国一律 350円（消費税10％別）
- お支払方法及びお支払期限
- 次のお支払方法がご利用可能です。
・代金引換
・後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
・銀行振込
◆【代金引換】ご注文商品お受け取り時のお支払い。
・商品お届け時に現金、各種クレジットカード、モバイル決済がご選択いただけます。
・別途代引き手数料385円（税込）が必要となります。
・合計金額が10万円を超える場合、大量購入によるお取り寄せの際は、先振込みでのお支払い変更のご連絡をさせていただく場合がございますのでご了承ください。
◆【後払い】（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
・商品の到着を確認してから、コンビニ・郵便局・銀行・LINE Payで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
・請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
ご注意
後払い手数料：一律385円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
NP後払い利用規約をご確認ください。
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
◆【銀行振込】
・銀行口座お振込み（先払い）をご希望の方はこちらを選択してください。
・振込み手数料はお客様方にてご負担願います。
・商品発送はご入金確認後となります。
★お振込み名義とご注文者の名前が異なる場合は、ご入金確認ができませんので、当店までご連絡をお願いいたします。
【銀 行 名】 楽天銀行
【支 店 名】 第一営業所
【口座番号】 7881034
【口座名義】 カ）オキナワニーナ
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- 商品の引渡し時期
- 1. 【代金引換での発送手配】
ご注文内容を当社営業日（平日18時まで）に確認した商品については、翌営業日に商品の手配をさせていただきます。
2. 【後払いでの発送手配】
ご注文内容を当社営業日（平日18時まで）に確認した商品については、後払い審査確認後、翌営業日に商品の手配をさせていただきます。
3.【先払い銀行振込での発送手配】
ご入金確認後、商品の手配をいたしますので、4営業日以内に発送いたします。
（但し、受注生産品に限り入金確認後の注文製造になる為、出来次第の発送となります）
【お届けまでの期間】
お届けまで2〜7営業日程かかります。
但し、在庫がない商品については、ご注文いただいた商品が入荷次第発送させていただきます。
この場合、お客様には詳細メールにて、別途ご連絡を差し上げますので、ご確認をお願いいたします。
- 販売条件等
- 日本国内に限る
- 返品の条件
- 1. お客様のご都合による商品の交換又は返品はお受けできません。
2. 上記1に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。
この場合、商品到着後7日以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。
但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
※ご注文の商品が到着致しましたら、まず商品の状態、動作、付属品等をご確認ください。
万一、ご注文の商品と異なる商品や不良品をお届けしてしまった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
当店の送料負担にて早急に良品と交換致します。
交換の商品がご用意できない場合は、送料、お振込にかかった手数料等を含む全額を返金いたします。
ご返送の際には、商品・ご注文受付のお知らせメール（プリント）・付属品、・商品パッケージが必要になりますので大切に保管してください。
※下記のいずれかで商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合は、当店の送料負担にて早急に対応させて頂きます。
・ ご注文の商品と異なっていた場合
・ 商品に不良・破損があった場合
・ 数量が不足していた場合
※破損・汚損・傷等の外観の瑕疵は商品ご使用前にご確認ください。
ご使用後は外観の瑕疵に関してはご返品をお受けできない場合がございますのでご了承ください。
お客様のご都合によるご返品は一切お受けできませんので予めご了承ください。
※ 上記に当てはまる場合でも、次のいずれかの場合はご返品・交換はお受けできません。
・ お客様のご使用中、または輸送中に破損・汚損・不良等が生じた場合
・ 商品、ご注文受付のご注文確認メール（プリント）、付属品、商品パッケージのいずれかがない場合
・ 商品到着後7日以内にご連絡のない場合、及びご連絡後10日以内にご返送のない場合
・ 当店の同意なく商品をご返送頂いた場合
※ 次の場合のご返品・交換はお受けできません。
・ お客様のご都合で交換をご希望の場合
・ 不具合の原因がご使用方法・環境、または製品仕様の場合
・ 他店でお買い上げになった商品の場合
備考：
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
- 事業主体
- 株式会社 オキナワ・ニーナ
[本社事務所］
沖縄県那覇市久茂地１丁目4-15 泉崎UFビル7F
［電話 098-882-2890］
[香川営業所］
香川県高松市福岡町３丁目12-17
［電話 087-811-7670］
適格請求書発行事業者登録番号
登録番号：T3360001018597
- その他
- 【弊社サイト内のリンクバナーについて】
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当店は基本的に業務用飲食店向の販売店舗です。商品は無地容器・無地パッケージが多く、梱包資材につきましても、リサイクル箱等を使用しております。ギフト用包装、のし付け等の対応はしておりませんのでご了承ください。